Општи услови и одредбе (ОУП)

Услови продаје и испоруке

1. Посвећеност

1.1. Све наше понуде и уговори закључени са купцем подлежу овим Општим условима продаје (ОУП), који се сматрају у потпуности одобреним од стране купца приликом наручивања и стога су обавезујући и за купца и за нас. ОУП се такође примењују на будуће пословне трансакције између нас и нашег купца.

1.2. Сви општи услови и одредбе наших купаца, чак и ако им се изричито не противимо, не примењују се на уговоре закључене са нама.

1.3. Посебно, прихватање испоручене робе или делимичне испоруке, као и плаћање или делимично плаћање, означавају прихватање VLB-а од стране купца.

2. Понуда и закључење уговора, процена трошкова

2.1. Наше понуде нису обавезујуће осим ако нису изричито назначене као обавезујуће. Поруџбина купца се сматра прихваћеном тек након наше потврде поруџбине, чиме се закључује уговор.

2.2. Процена трошкова: Припремамо процене трошкова у складу са нашим најбољим стручним знањем; међутим, не гарантујемо њихову тачност. Уколико дође до повећања трошкова већег од 15% након што је поруџбина наручена, купац ће бити одмах обавештен. За неизбежна прекорачења трошкова мања од 15%, није потребно посебно обавештење, а ови трошкови се могу фактурисати без даљег одлагања. Осим ако није другачије договорено, измене поруџбина или додатне поруџбине могу се фактурисати по разумним ценама.

3. Перформансе и пренос ризика

3.1. Испорука је завршена и – чак и у случају испоруке договорене са плаћеним превозом – ризик од колебања цена и ризик од случајног губитка робе прешли су на купца.

3.1.1. у случају испоруке од стране нас, приликом отпреме робе из нашег складишта за отпрему или складишта произвођача робе која се испоручује или

3.1.2. За робу коју купац сам преузима, након слања обавештења о спремности за преузимање од стране нас.

4. Награде

4.1. Осим ако није изричито другачије назначено, све цене су франко фабрика, или „EXW/FCA“ Инкотермс 2010, искључујући трошкове паковања, испоруке и ПДВ (нето).

4.2. Обавезни смо да закључимо полису осигурања за складиштење или транспорт у корист купца само ако постоји писани уговор и купац се сложи да покрије трошкове.

5. Плаћање

5.1. Фактуре се плаћају нето по пријему, осим ако није другачије писмено потврђено. Непоштовање рока плаћања резултираће тиме да купац доспе у закашњење без даљег обавештења, у ком тренутку ће се наплаћивати затезна камата од 10% годишње изнад основне каматне стопе – али најмање 10% годишње – плус трошкови подсећања и наплате. Уколико је због закашњења настала доказиво већа штета, задржавамо право да их захтевамо као алтернативу.

5.2. Ако прихватимо менице или сличне инструменте, акцепт подлеже наплати; само наплата представља плаћање. Ако је датум наплате након датума доспећа фактуре, задржавамо право да захтевамо затезну камату у складу са горе наведеним одредбама.

5.3. Уколико купац не плати у року доспећа или ако добијемо информације које указују на погоршање финансијске ситуације купца, можемо, по сопственом нахођењу, захтевати плаћање свих неизмирених фактура – ​​без обзира на то да ли су доспеле или не – и/или одустати од свих појединачних неизмирених испорука и вршити даље испоруке само уз претходну уплату или уз пружање одговарајућег обезбеђења.

5.4. Делимичне фактуре су увек дозвољене за делимичне испоруке.

6. Рокови испоруке

6.1. Уложићемо све напоре да се придржавамо рокова и датума испоруке; међутим, осим ако није изричито договорено да су обавезујући, они су необавезујући и увек се односе на очекивано време испоруке и предаје купцу.

6.2. Купац може да одустане од уговора због кашњења у испоруци само након што одреди разумни грејс период – најмање једнак првобитно договореном року испоруке. Одустајање од уговора мора бити поднето препорученим писмом. Право на одустајање односи се само на део испоруке или услуге који је одложен.

7. Начин испоруке и рута испоруке

7.1. Осим ако није другачије писмено договорено, ми ћемо одредити начин и руту испоруке.

8. Неиспуњавање обавеза прихватања / (делимична) испорука

8.1. Уколико купац не прихвати делимичну испоруку за коју смо обавестили да је спремна за отпрему, можемо, по сопственом нахођењу, извршити делимичну испоруку у било ком тренутку, организовати њено извршење на каснији датум или одустати од одговарајуће поруџбине за делимичну испоруку. Таква радња неће утицати на друге делимичне испоруке. Истовремено, имамо право да инсистирамо на извршењу уговора или, након одређивања разумног грејс периода, да одустанемо од уговора и продамо робу на другом месту. У случају продаје, сматраће се договореном уговорна казна од 20% од износа фактуре, без ПДВ-а.

8.2. Ако из било ког разлога нисмо у могућности да испоручимо целу количину робе, имамо право да расположиве количине такве робе поделимо међу појединачним или свим купцима, или да извршимо делимичне испоруке на основу тога што сматрамо прикладним или практичним, без одговорности за било какве грешке које могу из тога настати.

9. Непоштовање прописа

9.1. Не сносимо одговорност за неизвршење или кашњење, било да је узроковано директно или индиректно, нпр. пожаром, експлозијом, несрећом, поплавом, тешкоћама у раду или несташицом материјала, опреме или залиха, ратом, владиним акцијама, недостатком одговарајућих материјала, опреме, горива или превозних средстава, вишом силом или другим догађајима или узроцима ван наше контроле.

9.2. Можемо, по сопственом нахођењу, или одустати од испоруке робе погођене таквим околностима или извршити испоруку у разумном каснијем датуму.

10. Стандард квалитета

10.1. Не дајемо никакве гаранције осим оних које су изричито наведене у писаној форми, осим да роба продата под овим условима испуњава стандарде одговарајућег произвођача. Купац преузима све ризике и одговорност за било какве резултате који произилазе из употребе испоручене робе, било да се користи сама или у комбинацији са другим производима.

10.2. Ако роба није обрађена од стране нас, наша одговорност је ограничена на робу у њеном необрађеном стању.

11. Гаранција

11.1. Предуслов за подношење захтева за гаранцију је да купац поштује обавезу непосредне провере и да благовремено, прецизно обавести о недостацима препорученом поштом на следећу адресу:

11.2. Наша гаранција је ограничена на обим гарантних обавеза нашег добављача, коме ћемо проследити сваку рекламацију купца.

11.3. Без обзира на горе наведено, гарантни рок је годину дана и почиње да тече од испоруке у тренутку преласка ризика или, у случају испоруке са инсталацијом, на дан завршетка инсталације.

11.4. Не нудимо никакву гаранцију за половну робу.

11.5. Постојање недостатака мора доказати уговорни партнер. Правило претпоставке § 924 ABGB је искључено.

11.6. Штавише, сваки захтев за гаранцију према нама биће неважећи ако купац занемари упутства за употребу, рад, одржавање, складиштење итд., сам поправи или је сам поправио било какве недостатке, или измени или обради робу.

11.7. Отклањање квара не продужава првобитни гарантни рок.

11.8. Ако купац сам отклони недостатке или му треће лице отклони недостатке, сам ће сносити трошкове отклањања недостатака, осим ако нисмо дали претходну писмену сагласност за отклањање недостатака од стране самог купца или трећег лица.

11.9. Члан 933б немачког Закона о стандардним уговорним одредбама (AGBG) се не примењује.

12. Последична и материјална штета

12.1. Не сносимо одговорност за последичну штету и материјалне губитке, посебно за изгубљену добит, неостварене уштеде, изгубљену камату, нематеријално штету, штету насталу услед застоја у производњи, штету насталу услед губитка употребе и за штету насталу услед потраживања трећих лица.

13. Накнада штете

13.1. Одговорни смо за штету у свим применљивим случајевима само у случају намере или грубе непажње. У случајевима лакше непажње, одговорни смо само за телесне повреде. Одговорност истиче шест месеци након што наш купац сазна за штету и одговорну страну.

13.2. Не сносимо одговорност за индиректну штету, изгубљену добит, изгубљену камату, изгубљену уштеђевину, последичну и материјалну штету, штету насталу услед потраживања трећих лица, као ни за губитак података и програма и њихов опоравак.

13.3. У случајевима грубе непажње, накнада штете је ограничена на 5% од уговорне суме по инциденту, али не више од 500.000,00 евра. Одговорност за телесне повреде је искључена из овог ограничења.

13.4. Обртање терета доказивања у складу са чланом 1298 Аустријског грађанског законика (ABGB) је искључено.

13.5. Ако је, у било ком случају, договорена казна, њено смањење је предмет судског дискреционог права. Потраживања за накнаду штете која прелази казну су искључена.

14. Скраћивање за више од половине (лаесио енормис)

14.1. Купац се одриче права да приговори на смањење цене за више од половине.

15. Патенти

15.1. Гарантујемо да испоручени производи не крше никаква патентна права у земљи порекла. Не дајемо никакву додатну гаранцију.

16. Ауторска права

16.1. Задржавамо сва права на дизајне, понуде, пројекте и припадајуће цртеже, димензије и описе које користимо. Ове документе, чак и ако не потичу од нас, купци не смеју користити ни на који начин ван оквира уговора. Посебно се не смеју репродуковати или стављати на располагање трећим лицима. Морају нам се одмах вратити на захтев.

17. Задржавање права власништва

17.1. Роба остаје наше власништво док се не прими пуна уплата.

17.2. Уколико трећа лица траже или успоставе права на нашу резервисану титулу (извршење или слично), морамо бити одмах обавештени купцу препорученом поштом, наводећи све детаље.

SOBITSCH Индустријски производи и системи
Теодор-Кернер-Штрасе 120 а
А-8010 Грац

разумети.

17.3. Купац је дужан да нам одмах надокнади све трошкове, укључујући и вансудске трошкове, које смо имали у вези са заштитом наших имовинских права.

17.4. Уколико се испоручена роба или производ обрађују, потраживање према купцу се додељује нама док се сва њихова потраживања не намире. Можемо захтевати да се купцу купца додели обавештење о овој отвореној додели.

18. Надлежност и избор права

18.1. Сви уговори између компаније Sobitsch и њених уговорних партнера регулисани су аустријским правом, искључујући сва правила о колизији закона, посебно Законом о међународном приватном праву Аустрије (IPRG) и Конвенцијом УН о уговорима о међународној продаји робе (CISG).

18.2. Место надлежности је искључиво регистровано седиште компаније Sobitsch у Грацу.

19. Споразумно поравнање

19.1. Пре него што се покрене судски поступак, свака страна мора, у принципу, покушати да постигне споразумно решење. Уговорне стране се слажу да одрже састанак у ту сврху у разумном року. Овај састанак се може одржати и телефоном.

20. Даље одредбе

20.1. Клаузула о одвојивости: Уколико било која одредба ових услова и одредби буде или постане у потпуности или делимично неважећа или невршива, то неће утицати на валидност преосталих одредби. Стране ће заменити неважећу или невршиву одредбу важећом и применљивом одредбом која се најближе приближава намери и сврси неважеће или невршиве одредбе.

20.2. Формални захтев: Измене или допуне уговора морају бити у писаној форми. Ово се такође односи на сваку измену овог захтева за писану форму.

20.3. Компензација: Компензација наших потраживања са противтужбама било које врсте је искључена.